Sistema de Gestão de Sinistro On-line: nossa equipe de atendimento está capacitada para registrar digitalmente as imagens e os dados do evento, para serem transferidos on-line para nossa Central de Atendimento. Assim, nosso cliente acessa a documentação fotográfica e os dados descritivos do acidente via internet, em tempo real, permitindo controle e acompanhamento do atendimento e da apuração do sinistro. Com essa tecnologia, a Pamserv possibilita ao cliente a participação na gestão do atendimento ao evento no momento em que ele ocorre, reafirmando nosso compromisso com a transparência e a agilidade.

Averiguação de Sinistro: nossos agentes especializados realizam a averiguação dos fatos, em colaboração com as autoridades competentes. Localizada ou recuperada a carga, total ou parcialmente, são tomadas as providências para sua regularização e liberação, assim como para a avaliação dos prejuízos.

Assessoria de Engenharia: fornece toda a orientação técnica necessária ao resgate e ao transporte da carga, vistorias técnicas e apurações dos prejuízos.

Assessoria Jurídica: responsável por todas as formalidades legais, assessora o cliente em todos os aspectos jurídicos decorrentes da regulação de sinistros.

Controle de Salvados: apresentação de inventário detalhado dos salvados acompanhado de reportagem fotográfica e propostas de compra, visando a auxiliar a seguradora na melhor decisão para a amenização dos prejuízos.

Essa estrutura torna o serviço da Pamserv singular no mercado.